什么是候补票
候补票是指在车票已售罄的情况下,乘客可以提交候补订单,等待其他乘客取消订单后,系统会自动为候补乘客分配车票。
如何购买候补票
购买候补票需要在12306官网进行操作,具体步骤如下:
- 登录12306官网,选择出发地、目的地、日期等信息。
- 若该车次已售罄,系统会自动弹出“候补购票”选项,点击进入候补购票页面。
- 填写候补订单信息,包括车次、座位类型、联系人等。
- 支付候补订单费用,费用为车票价格的一定比例,具体比例根据车次和座位类型不同而异。
- 等待系统自动为候补乘客分配车票,若分配成功,则系统会自动扣除车票费用并发送车票信息。
- 若未分配成功,则系统会在开车前一定时间内自动退款。
注意事项
购买候补票需要注意以下事项:
- 提交候补订单后,不可修改订单信息。
- 候补订单费用不支持退改。
- 候补乘客需在系统自动分配车票后,及时登录12306官网查询车票信息并办理取票手续。
- 若候补乘客未及时办理取票手续,则系统会自动取消车票并退款。
- 候补订单不保证一定能分配到车票,需根据实际情况进行购买。